Poczta pantoflowa za jedno jabłko

№15. Poczta pantoflowa za jedno jabłko

2009-08-05

10 lat temu, kupując jabłka na bazarze w Mińsku, dostawałem dokładnie tyle, ile prosiłem. Często ich waga była oczywiście odrobinę większa, musiałem więc dopłacić parę groszy za tą delikatną nadwagę. Przyjechałem później do Polski i kupując jabłka tutaj, prawie zawsze dostawałem odrobinę więcej niż prosiłem. Sprzedawca jednak prosił o opłatę dokładnie za 1 kg.

Byłem bardzo zaskoczony na początku. Dostaje więcej, ale nie dopłacam? Przecież sprzedawca traci na tym. Dopiero później zrozumiałem «drugie dno» — jak mówi jeden mój kolega.

Dużo obiecywać, ale jeszcze więcej zrobić — jest najlepszą metodą, żeby twoi klienci zaczęli mówić o tobie.

Najważniejszym jest właśnie zadowolić klienta jeszcze odrobinę więcej. Dołożyć za darmo jedno jabłko, zrobić coś szybciej niż było dogadane, jakaś drobnostka gratis, drobny gest. Procentuje niesamowicie.

Wyniki badania moczu i wymiana oleju w samochodzie

Ewolucja reklamy w Białymstoku

Skomentuj notatkę (komentarzy: 2)

Komentarze

2	mistyk \| 2009-08-06 12:14 Święte słowa. Przetestowałem w praktyce i potwierdzam, ze tak jest naprawde.
1	Jack \| 2009-08-05 22:27 Bardzo dobry wpis. Oby tak dalej. !!! Gratulacje autorowi za tak dopry pomysł na stronę.

Plan podróży

Kalendarz najbliższych wyjazdów.

teraz: Szwecja. Sztokholm
5–15.04: Kirgistan. Biszkek
maj: Polska?
czerwiec...lipiec: Północ Norwegii i Szwecji

Ostatnie komentarze

2012-05-06

Aleksy

fotoreportaż
Szanowny Autorze fotoreportażu!Fajne zdjęcia.Podsuwam Ci pomysł.Wróć do Królowego Mostu(może też zachacz o wioseczki za Królwym Mostem-Kołodno i dalej)i zrób nowe…

2012-04-11

MateuszK

fotoreportaż
Co do posypywania kamieniami ulic w zimie to slyszałem (o Niemczech) że te kamyki są specjalnie przygotowywane do tego (mają ostre krawędzie by ułatwiac poruszanie…

2012-04-05

GABRYSIA

fotoreportaż
WOGOLE SZWECJA TO PIEKNY KRAJ

2012-03-29

Syl

fotoreportaż
Faktycznie bardzo szaro i na dodatek zaśmiecone :)

2012-03-27

Basia

fotoreportaż
Wybieram sie do Rozanegostoku, poniewaz nie mam samochodu musze sie zdac na PKS i PKP, mam nadzieje, ze zobacze…

Warto zobaczyć

«Podlaskie klimaty» Mohort

«Pozostałości Polski na Białorusi» Mariop70

«Polscy posłowie a internet»

Raport z badań.

Jestem autorem raportu o stronach internetowych polskich posłów. Skrót z niego został opublikowany w Newsweek Polska nr 25/2009, oraz na początku lipca w podlaskiej prasie lokalnej (Kurier Poranny, Teraz Białystok).

ściągnij raport
(pdf, 620 Kb)

Imię
Komentarz
Kontrola człowieczeństwa	Ile wynesie: trzy plus jeden? (wpisz liczbę)

Blog, marketing